“暖心,细致,专业!”日前,中天钢铁精品钢帘线项目方发来感谢信,盛赞市住建局在项目建设过程中提供的暖心服务。“我们将持续加快项目推进速度,助力淮安早日建成‘世界钢帘线之都’。”有了101%服务的助力,企业负责人信心满满。
今年5月,中天钢铁精品钢帘线项目二厂送来图审材料。不巧的是,一个月前国家调整了有关图纸设计规范,报送审查的图纸在规范调整之前已经完成,不符合新发布的规范。“材料早就备好了,是我们自己耽搁了。如果重新做,建设进度肯定受影响。”钢帘线生产一环扣着一环,一个厂的进度被耽误,影响的是整条产品线,企业负责人心急如焚。
一边是国家新出台的规定,另一边是企业工期紧张。市建设工程施工图审查中心没有死守教条,通过主动分析新规和旧规的差别,发现新规对厂房屋顶防水要求更严格,其他部分变化不大,如果进行有针对性的改进,原有图审方案是符合要求的。中心立即召开专家论证会,讨论改进方案,仅用3天,便帮助企业顺利通过图审。“助力重特大项目建设没有局外人,如果一味墨守成规,我们省事了,但企业就得面临巨大损失。要把企业的事情当作自己的事情、把企业的困难当作自己的困难,设身处地为企业着想,帮助他们解决后顾之忧。”市建设工程施工图审查中心相关负责人介绍,中心坚持“做的要比说的好、服务要比需求早”理念,早在中天钢铁精品钢帘线项目落地之初便先后5次主动上门,对接图审事项,宣讲相关政策,通过“桩基先审”等创新举措,提高图审效率。
近年来,市住建局深化图审改革,推行“市场化”“并联审”“容缺办”“减范围”“降费用”等九项深化图审改革措施,出台《淮安市建设工程施工图免审项目自审承诺管理办法》,缩减施工图审查范围,对小型项目、低风险项目实行自审承诺、免于施工图审查,进一步提升市场投资主体的获得感。
此外,市住建局聚力打造“数字化图审+图审快车+县区分中心”的淮安图审新模式,由专家提供集中辅导,变“等企业上门”为“送服务上门”,将图审服务向县区延伸,在涟水县、盱眙县、洪泽区、清江浦区、金湖县、淮阴区、淮安区、淮安经开区成立施工图审查分中心,将咨询辅导、流程预审、手续办理、协调帮办等业务全部下放,实现图审“现场办”“就近办”,打通图审服务“最后一公里”。
“企业的满意度就是我们的工作标尺。”市住建局相关负责人表示,该局将继续以企业需求为导向,不断提升图审服务水平,以常态化的优质图审服务持续为项目建设蓄力赋能。
(发布人:刘江海)