盱眙住建:民呼我为 切实解决群众烦心事
发布时间:2024-11-04 14:07   字体:【 】   来源:淮安市住房和城乡建设局   【关闭窗口】

民有所呼,我有所应。盱眙住建持续满足群众需求为工作方向,着力补齐民生短板,实实在在解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

近期,供水办接市民梁先生诉求热线,反映其对于大桐学林华府小区家中水费存在疑惑,诉求请专业人士进行核查。针对该项诉求,局分管领导高度重视,立即指派粤海水务相关负责人一同前往该住户家中进行实地走访调查。

经现场核查,该小区开发商在安装水表时,错将诉求人和其邻居家中水表挂牌号错装,物业长期以来按照挂牌门号抄收,导致诉求人与邻居两户抄表示数长期错误。对此情况,粤海水务工程部专业人员当即将两户错装的水表进行调整,同时对诉求人反映的水费多问题进行详细解答。对此,诉求人对我县供水主管部门和粤海水务的信访诉求办理流程,及详细的解答表示非常满意。

下一步,盱眙住建将持续聚焦群众身边的供水燃气、物业管理、市政设施等民生实事,力争实现“回应一个诉求,解决一类问题,提升一个领域”,在民呼我为中收获民心。