近年来，清江浦区着力改善民生，加强物业行业管理，推进清江浦区524个居民小区物业全覆盖，建立清江浦区物业管理联席会议、四级物业矛盾调解机制；推出物业服务企业信用管理系统，强化物业行业突出问题整顿工作；大力推进老旧小区改造工作，补齐老旧小区基础设施短板。通过一系列有效措施的实施，清江浦区先后创成省级示范物业管理项目8个、市级示范物业管理项目15个、“红色物业”省级示范点3个。

　　基础设施不断完善。资金投入持续加大，自老旧小区改造提标以来，区财政共计投入3.4亿元，完成改造面积502万平方米，惠及居民62828户。“十四五”期间，区财政计划投入6.6亿元，拟完成134个小区的改造，涉及居民26564户。老旧小区改造标准逐步提升，从最初的30元/平方米提升到今年的285元/平方米，从下水道、道路补修扩展到增设充电桩、停车位、养老用房等配套设施，不断满足居民对美好生活的向往。改造理念不断创新，让“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”理念深入老旧小区改造的每个工程、每个环节，改民所困、改民所需、改民所盼，把钱花在刀刃上；坚持老旧小区“一院一策”，邀请城建、规划、园林、经济等方面的专家，参与老旧小区改造。

　　管理模式不断创新。坚持党建引领，扎实推进“红色物业”工作，深化“三网融合”，促进社区治理和小区治理相融合；建立小区党组织，发挥党员先锋模范作用，参与小区治理和老旧小区改造；进一步规范小区业主自治组织成立与运作，鼓励党员参与业主委员会竞选；积极开展“红色物业”示范项目创建和“红色先锋管家”评比，创新打造清江浦区物业管理新模式，创成“红色物业”省级示范点3个，拟创“红色物业”市级示范项目10个。积极推进公益性物业服务工作，成立街道、社区物业公司10家，为部分老旧小区、安置小区提供公益性服务，解决安置小区、老旧小区无人管理问题。推出应急物业服务机制，按照自愿、公平、择优的原则，优选部分在文明城市建设、疫情防控等方面主动担当的物业服务企业，组建物业服务企业应急库，目前已有22家物业企业入选清江浦区物业服务企业应急库。加大物业服务企业清退力度，填补小区物业管理真空，仅今年已清退物业公司8个。

　　行业整顿持续进行。严查物业服务企业合同履约情况，区住建局、区市场监督管理局会同街道督查小区141个，开展楼道专项提升行动，清理楼道杂物14552处，安装电梯轿厢电动车识别系统1520个；开展物业行业“阳光行动”，设立居民小区物业管理监督牌199块，在小区显著位置公示消防、住建、城管、街道等关联单位的监督电话和部门职能，力促住宅小区物业服务阳光运行；开展小区“三难一乱”专项整治行动，以问题为导向，从居民需求出发，解决居民的充电难、停车难、维修难问题和物业乱收费问题，增加电动自行车充电插头8926个，增加停车位2346个，解决维修难问题1422件，处理乱收费案件17件；加大对管理服务不到位的物业企业处罚力度，将企业诚信度与物业招投标挂钩，挤压劣质企业生存空间，重点治理企业强占小区不退出、不交接行为。